+380 (97) 678-44-96
–10%450 ₴
405 ₴
Показать оптовые цены«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу. Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.
| Основные | |
|---|---|
| Производитель | Фабула |
| Страна производитель | Украина |
| ISBN | 978-617-522-727-5 |
| Автор | Рой Ліллей |
| Вид переплета | Твердый |
| Количество страниц | 160 |
| Язык издания | Украинский |
| Год издания | 2026 |
| Состояние | Новое |
| Формат | |
| Длина | 23.5 см |
| Ширина | 16.5 см |
| Пользовательские характеристики | |
| Видавництво | Фабула |
| Штрих код | 9786175227275 |
| Серия | PRObusiness |
Як взаємодіяти з проблемними людьми