Отзывы о компании Навчалка

Замовив дві книги, на подарунок, оплатив пром оплату 790грн. Через два дні прийшло повернення коштів, перевірив замовлення, а воно скасоване продавцем, без ніяких попереджень, пояснень...., хоча пишуть відправка один день.... Таким чином витрачено 1день замовлення + 2дні комплектації, 4день повернення коштів, такий ТОП продавець.

• Комментарий продавца23.03.2025

  Відправили покупцю повідомлення що книг нема в наявності.

• Евгений24.03.2025

  Куди відправили і коли?

• Евгений24.03.2025

  20 числа було зроблено замовлення, 21 могли б попередить ,що немає в наявності. Написали 23, дякую, просунулись.

• Евгений24.03.2025

  Так, все вірно. Я так і описав..., але ОБРОБЛЯТИ оплачені замовлення 2 дні, з позіціонуванням ШВИДКА ВІДПРАВКА 1 ДЕНЬ, це занадто....

• Евгений24.03.2025

  Я замовив і оплатив товар у Вас, де чітко написано 1день відправка, не два і три. Нова пошта відповідає за строки доставки товару, а не відправку. Якби ви відправили вчасно 1-2 дні, то було б інше питання і претензії до НП, а так 2 дні ніякої інформації, тільки на ранок третього дня відповіли, що немає товару в наявності. Це поставщик два дні не міг дати відповіді Вам про наявність товару, а на третій день із самого ранку виявив що книги відсутні. Для чого виправдовуватись і кимось прикривати, якщо зробили по своїй вині ситуацію. Вибачились і живемо та працюємо далі, а не переконуєте та хочете довести що не ваша вина.