Отзывы о компании Навчалка

Не хочеться залишати негативний відгук. Тому поставила 4 зірки. Але компанії є над чим працювати. Після оформлення замовлення менеджер зателефонував і повідомив, що з 5 книжок 4 немає в наявності. Звичайно, довелось його скасувати. Я запитала, чому в мене списалася комісія за оплату замовлення (сплатила відразу пром-оплатою з комісією десь 25 грн), чи це не за пром-оплату (бо сплачувала вперше так), на що менеджер відповів, що не знає, мабуть, це по моїй картці щось (можливо, бо сплачувала з кредитних коштів). Але повернути комісію після відміни замовлення ніхто не запропонував. Гроші не такі вже й великі, але неприємно. І якщо хтось буде оформлювати замовлення на більшу суму, то й комісія буде більша. Для себе зробила висновок, що не можна відразу оплачувати замовлення, навіть якщо товари показуються в наявності. То ж бажаю компанії звернути увагу на такі деталі або в описі товару указати, що покупцеві потрібно спочатку уточнити актуальність наявності товару.

все быстро и четко, как и должно быть. спасибо

Комунікація на найвищому рівні! Не бояться докласти зусиль і допомогти клієнту знайти книгу саме того видання, яке необхідне! замовляв книгу для доці і потрібна була "САМЕ ТАКА" книга😀, продавець саме таку книгу і знайшов! Рекомендую до співпраці!