Отзывы о компании Навчалка

Було приємно мати справу. Рекомендую!

Гарна якість. Гарна робота продавця.

Магазин чотири дні не відправляв оплачене замовлення не пояснюючи причини. Зрештою в обіцяний день замовлення знову не було відправлено, обманювали про наявність товару. Зрештою написали, що таки його немає. Обман і неповага до покупців.
А ще вони блокують через незручні запитання.
Дуже не рекомендую мати з магазином справу.

• Комментарий продавца05.08.2026

  Вітаємо, Тетяно. Замовлення було скасоване, оскільки товару не виявилося в наявності, про що ми вас повідомили. Оскільки ви оформили замовлення через «Пром-оплату», кошти зберігаються на транзитному рахунку маркетплейсу, і наш магазин їх не отримував. Відповідно, поверненням грошей займається фінансова компанія PromPay, а не продавець.У той час, коли ми зв'язувалися з підтримкою PromPay для прискорення процесу повернення ваших коштів, ви безперестанку надсилали повідомлення з безпідставними звинуваченнями. Блокування вашого профілю в месенджерах стало вимушеним кроком через агресивне нагнітання ситуації, що заважало конструктивно розв'язати проблему. Перед оформленням та оплатою замовлень наполегливо радимо ознайомитися з правилами роботи платформи, щоб розуміти, як працює безпечна оплата, і не поширювати наклеп.

Чекала 17 днів - книгу так і не відправили. Кожного тижня відповідь - чекаємо до кінця тижня.

Швидко, якісно, рекомендую!