Викладачі Стенфордського університету Роберт Саттон і Хаґґі Рао під час однієї з навчальних програм помітили, що учасники ставили те саме питання в різних варіаціях: як стабільно зростати, зберігаючи відносини з клієнтами та якість продуктів чи послуг? Це підштовхнуло науковців на основі досліджень розробити універсальні рекомендації, що допомагають ефективно зміцнювати свої позиції. Неважливо, чи розширюєте ви штат працівників стартапу в Кремнієвій долині, чи покращуєте продаж пива, чи відкриваєте нові школи. У цій книжці автори визначили головні проблеми масштабування, які стоять перед кожною організацією. Також вони сформулювали п’ять принципів, що допомагають досягти значних результатів.
Про автора
Роберт Саттон — автор бестселерів-посібників з менеджменту, доктор наук у галузі організаційної психології, викладає у Стенфордському університеті і Стенфордській бізнес-школі. Журнал Businessweek зарахував його до десятки «зірок бізнес-шкіл», людей, які впливають на формування сучасного ділового мислення. Автор бестселера «Мудакам тут не місце» («Наш формат»).
Хаґґі Рао — професор організаційної поведінки та людських ресурсів, викладає у Стенфордській бізнес-школі, веде семінари та є академічним директором кількох управлінських програм Стенфорду. Відгуки
Чудові поради на основі реального життя, які стануть у пригоді незалежно від того, скільки людей у вашому колективі п’ять чи п’ятдесят тисяч. Саттон і Рао знайшли якраз ті приклади, що яскраво показують, як будь-який колектив може стати більшим і кращим.
Ласло Бок, старший віце-президент Google з кадрових питань, автор книжки «Робота рулить!»
Натхненні приклади, чудові дослідження й ідеї, що спонукають до дії, майстерно переплітаються між собою та готові до негайного використання.
Клара Шіг, гендиректорка й засновниця Hearsay Social, представниця ради директорів Starbucks
-5%
Криза зростання. Як не погоджуватися на маленькі результати в бізнесі