+380 (97) 678-44-96
-10%
490 ₴
441 ₴
Дослідження свідчать: 25–40% робочого часу в організаціях з’їдають виснажливі конфлікти та пошук винних. Більшість людей прагнуть домовлятися «на рівних», але реальність інша: ієрархія, влада та нерівність сил. Коли керівник тисне, а ключові працівники вдаються до прихованого саботажу, стандартні підходи не працюють. Ця книжка — комплексний посібник і майстер-клас для роботи з конфліктами в бізнесі, політиці, громадському секторі, освіті та родині. Автори, провідні світові експерти з конфліктології, описують реальні кризові сценарії та надають 7 базових стратегій управління конфліктами — від конструктивного домінування до ефективної адаптації. Для практичної роботи пропонується арсенал із 70 тактик результативного конфлікту, а також вправи для самооцінки, зведені таблиці та інші корисні інструменти. Все це дає змогу правильно оцінювати конфліктні ситуації, розпізнавати емоційні пастки та розвивати конфліктну компетентність — здатність перетворювати незгоду на джерело рішень, інновацій і зростання. Книжка допоможе не втрачати важелі впливу й прибутки, своєчасно перехоплювати ініціативу, берегти енергію та час команди. Для керівників усіх рівнів і лідерів, які прагнуть результатів, а не крихкої ілюзії «миру».
| Основні | |
|---|---|
| Виробник | Наш Формат |
| Країна виробник | Україна |
| ISBN | 978-617-8650-72-8 |
| Вид палітурки | Твердий |
| Рік видання | 2026 |
| Стан | Новий |
| Мова видання | Українська |
| Кількість сторінок | 304 шт. |
| Формат | |
| Довжина | 21 см |
| Ширина | 14 см |
| Користувальницькі характеристики | |
| Видавництво | Наш Формат |
| Автор | Пітер Коулмен, Роберт Ферґюсон |
| Штрих код | 9786178650728 |
| Серія | Без серії |
Результативний конфлікт. Незгода - це сила, що працює на вас