+380 (97) 678-44-96
–10%450 ₴
405 ₴
Показати оптові ціни«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу. Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.
| Основні | |
|---|---|
| Виробник | Фабула |
| Країна виробник | Україна |
| ISBN | 978-617-522-727-5 |
| Автор | Рой Ліллей |
| Вид палітурки | Твердий |
| Кількість сторінок | 160 |
| Мова видання | Українська |
| Рік видання | 2026 |
| Стан | Новий |
| Формат | |
| Довжина | 23.5 см |
| Ширина | 16.5 см |
| Користувальницькі характеристики | |
| Видавництво | Фабула |
| Штрих код | 9786175227275 |
| Серія | PRObusiness |
Як взаємодіяти з проблемними людьми